O jogador está insatisfeito com a experiência geral do cassino.

Olá,

Estou escrevendo para vocês para pedir conselhos e ajudar a resolver os problemas que tenho com meu companheiro de cassino johnniekashkings inc "Jokaviproom" aswel.

Eu notei ódio completo com esse bando de equipe de suporte que não apenas escolhe quem eles gostam, mas também joga jogos imaturos e tácito que eles juram que não fazem e descaradamente dizem que sentem muito por eu me sentir assim; / por favor, lembre-se disso já está acontecendo há algum tempo e eu tive o suficiente, gastei milhares de dólares para uma soma de mais de 412.000 com uma retirada de US $ 180.000 no cassino Jokavip e meu johnnie está em torno dos mesmos números. Isso é 1 jogador sozinho "eu mesmo" eu não mostro nada além de pura lealdade não apenas a 1 cassino, mas a 2, "JohnnieKashkings % Jokaviproom. toda vez que eu noto minha conta joka quando estou jogando um caça-níqueis e se de alguma forma fornece eu com um exemplo de retorno de recurso "$300" que acabei de ganhar, recebo um erro no jogo, a página é recarregada e a partir daí nada vem no meu caminho, cada vez que entro eu noto esses estranhos comportamentos fora do personagem acontecendo comigo. eu que procuro o suporte quando necessário pelo cassino, faço perguntas e recebo a mesma história de lixo "por favor, permita e espere 48 horas etc etc" há muitas vezes em que deixei as coisas deslizarem porque esqueci e quando lembro os cassinos sobre a consulta eu sou referenciado e citado "por favor, fale com seu host, pois somos apenas suporte e seu host está lá para seu ettcc personalizado??" este mês por 6 dias antes de chegar à minha conta bancária. Sim, isso nunca aconteceu, não importa se é um feriado público, todos os saques feitos nos cassinos chegam à minha conta bancária em menos de 24 horas, a menos que seja uma sexta-feira, e pule os 2 dias de fim de semana. ninguém conseguiu encontrar a transcrição entre mim e aquele agente, os agentes ficavam me garantindo que não podiam ver nenhum pagamento... ahhhhhh olha, tem tanta porcaria que eu tenho que lidar. eles pausaram minhas contas de acumular pontos VIP e status apenas na semana passada, no dia 11 de maio. 1 semana e 4 dias depois, ainda estou esperando que os pontos sejam adicionados à minha conta para que eu possa usá-los para comprar um bônus, porque cada vez, não importa quais RATIOS minhas contas estejam, me recusam um bônus. Então, hoje, 21 de maio, pedi a eles que aceitassem meu pedido de estorno pelos dias que considero ter sido um comportamento enganoso em relação às minhas contas. Perguntei a poucas pessoas que conheço que jogam nesses cassinos se os pontos VIP estão congelados, se algum comportamento que estou percebendo está acontecendo com eles e eles me responderam com um não, tudo é tão normal quanto é. eles não podem nem me fornecer um DESCULPE, ele é um bônus devido a nossos sistemas falharem e não fornecerem o serviço conforme prometido. em vez disso, me dizem todos os dias para esperar e esperar. no final do dia, eu pago pelo serviço, não pelo produto, e o cassino não atendeu aos próprios T&C e baniu minhas contas simplesmente porque solicitei um estorno por 11 dias no total. uma pena tratar um jogador assim, eles não são exatamente o que estou falando. Estou furioso com o quanto gastei em jogar nestes cassinos, construindo minhas contas e para quê. não havia razão para eles banirem minhas contas hoje apenas por causa da minha consulta. eles estão tomando isso como uma ameaça? CARA, ELES SÃO TÃO IMATUROS, por favor me ajude, tenho tons mortos de fotos de bate-papos, gameplays e outras fotos relacionadas

eu tenho um vício eu sei, mas eles tiveram um papel importante no meu vício com o anfitrião VIP Matt que me envia presentes pessoais para o meu endereço e fala comigo e eu sempre tive essa vontade de voltar todos os dias e brincar e conversar com meu hospedeiro. estou procurando ajuda para o meu vício, finalmente terminei e agradeço a mim mesmo por construir a força para dizer basta.

Espero que o provedor de licenças de jogos resolva os problemas que esses cassinos têm porque em 1 ponto eles eram brilhantes.

Olá rhen12,

Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o JohnnieKashKings Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia, por favor, informar qual é exatamente o seu objetivo com a reclamação, pois ainda não está totalmente claro para mim. Você deseja obter seu dinheiro de volta ou melhor, terminar o jogo, pois afirma ser viciado? Você tentou contatá-los sobre algumas ferramentas de jogo seguras ou até mesmo autoexclusão?

Além disso, envie qualquer evidência relevante ou comunicação com o cassino para nikolas.b@casino.guru.

Aguardo sua resposta e espero que possamos ajudá-lo a resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

Caro rhen12,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

Cumprimentos,

usuario

A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.