A jogadora da Alemanha ganhou $280.000 no Orebun Casino, mas enfrenta um requisito para depositar 0,004 bitcoin para verificação antes de fazer um saque. Ela questiona a legitimidade desse requisito e suspeita que pode ser um golpe, apesar de ganhar usando um bônus de registro.
Isto não é uma reclamação no sentido usual...
Ganhei US$ 280.000 no Orebun Casino... para fazer um saque, eles exigem que eu deposite 0,004 bitcoin para verificação e proteção da minha conta.
Isso pode ser verdade mesmo??? Ganhei usando um bônus de registro de € 800... sem limite de retirada... meus ganhos + depósito devem estar na minha conta em até 30 minutos após a retirada... isso é um golpe...???
Caro connyb6969,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer sua situação.
Você poderia fornecer o link do cassino onde está tendo dificuldades?
Você poderia gentilmente especificar que tipo de bônus você ativou e jogou? Foi um bônus grátis ou um bônus de depósito? O ideal é enviar uma captura de tela do bônus ou, se você o recebeu em um e-mail promocional, encaminhe a oferta para mim em veronika.l@casino.guru .
Você já fez algum depósito neste cassino antes?
O cassino especificou que o valor de depósito exigido para que você possa receber seus ganhos é exatamente 0,004 BTC?
Observe que cassinos licenciados e respeitáveis normalmente não exigem depósitos tão altos para processar um saque. Se você for solicitado a depositar uma quantia significativa (cerca de € 280), é provável que o cassino não seja legítimo e seja um golpe.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
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