CasaReclamaçõestest - O jogador não consegue acessar sua conta.

test - O jogador não consegue acessar sua conta.

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Montante: 2.900 INR

test
Índice de Segurança:Struggling casino
Submetido: 15/05/2024 | Caso encerrado : 03/06/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 5 meses
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O jogador da Índia não conseguiu acessar sua conta no que alegou ser sua conta do BC Game, recebendo uma mensagem de “risco de conta de usuário” sempre que tentava fazer login. Solicitamos informações adicionais ao jogador, incluindo detalhes sobre o valor contestado e qualquer contato com o suporte do cassino. No entanto, o jogador não respondeu às nossas perguntas. Como resultado, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta.

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Público
Público
há 6 meses
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Minha conta que eu gostaria é **** é bc game, minha conta não abre, apenas eu abro minha conta e mostro "risco de conta de usuário", por favor me ajude

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 6 meses
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Prezado lokeshsoni017,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o BC.Game Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar?

  • A que se refere o valor contestado (INR2900) nesta situação?
  • Você entrou em contato com o suporte do cassino sobre o problema? Com que resultado?

Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Tomás


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Público
Público
há 5 meses
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Caro(a) lokeshsoni017,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 5 meses
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Olá,


Nenhum tal endereço de e-mail está registrado em nosso site. Forneça o e-mail ou UID correto para que possamos ajudá-lo com relação a isso.


Atenciosamente

Panda

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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