O jogador da República Checa não recebeu o bónus de registo. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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O jogador não recebeu um bônus.
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Montante: 10 €
GURU casino
Submetido: 23/01/2022 | Caso encerrado : 09/02/2022
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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O bônus de volta para o registro você escreve imediatamente, creditaremos a você um bônus de 5e a 20e ... e realmente sem trapaceiros.
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Público
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há 2 anos
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Prezado González,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Antes de prosseguirmos com esta reclamação, você poderia esclarecer com qual cassino você está tendo problemas?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Prezado González,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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