CasaReclamaçõesO jogador solicitou um depósito adicional para confirmar a retirada.

O jogador solicitou um depósito adicional para confirmar a retirada.

Traduzido automaticamente:

Montante: Mex$5.000

7.Bet
Submetido: 10/06/2024 | Caso encerrado : 18/06/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 5 meses
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O jogador mexicano depositou inicialmente 100 pesos, mas depois o cassino exigiu 300 pesos adicionais para confirmar a conta de saque e a senha. Investigamos o site, mas decidimos não incluí-lo em nosso banco de dados. Consequentemente, o caso não pôde ser resolvido. Observou-se que solicitar depósitos repetidos era uma prática comum em sites fraudulentos.

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Público
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há 5 meses
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Primeiro depositei 100 pesos e agora me pede 300 para confirmar minha conta de saque e minha senha, o link é este https://www.wingold.club/

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 5 meses
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Prezado Luisdrezk,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com 7.Bet

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Entendi corretamente que você está tentando sacar seus ganhos do cassino?
  • Sua conta foi verificada? Você enviou algum documento confirmando sua identidade ao cassino?
  • Quando foi a última vez que você entrou em contato com o suporte do cassino e o que você discutiu?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 5 meses
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Sim, quero retirar meus lucros



Eles não me pedem nenhum documento de identidade ou verificação de e-mail, pelo menos


Ele me envia para um chat por telegrama que é um bot

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução

Obrigado pela sua paciência.

Verificamos o site, mas optamos por não incluí-lo em nosso banco de dados.

Como resultado, não podemos continuar resolvendo este caso.

Gostaria de ressaltar que pedir depósitos repetidos de jogadores que já depositaram recentemente para poder sacar mais dinheiro é uma prática encontrada em sites fraudulentos.

Lamento não podermos ajudar mais e desejo que problemas semelhantes evitem você no futuro. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver problemas com qualquer cassino online no futuro.


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