O jogador da Baixa Saxônia enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi encerrada porque o jogador enviou 2 reclamações sobre o mesmo problema.
Paguei 2.050 € O gerente do cassino excluiu meu lucro ganho 1.850 € 200 € creditados na minha conta do jogo O motivo são as condições do bônus, o último depósito x10 pode pagar, mas o problema é que fiz o primeiro depósito 40 € jogado com bônus em dinheiro e bônus totalmente implementado no final 450€ won pagos o valor seria pendente e então depositados novamente 20€ jogados com bônus em dinheiro no jogo no início 1200€ won Eu queria ver o histórico e o volume de negócios do bônus não teria sido mostrado porque o atendimento ao cliente me disse que ganhei dinheiro real I pode retirar, eu tenho um pagamento pendente cancelado € 1650 continuou jogando € 2100 feito € 2050 pago € 50 perdido conta do jogo zero € pagamento pendente € 2050 próximos dias verificado aceito mostrado no dia seguinte gerente cancelado excluído ganhar de volta € 200 creditado na conta do jogo
Notamos que você enviou duas reclamações sobre o mesmo problema, portanto, sou forçado a rejeitar esta. Sua outra reclamação permanecerá aberta, portanto, a partir de agora, responda apenas a esse tópico. Gostaria de pedir gentilmente que você sempre envie apenas uma reclamação sobre cada problema. Muito obrigado por sua compreensão.
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