O jogador Texas solicitou um pagamento antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os prémios ainda não foram recebidos.
Traduzido automaticamente:
O pagamento do jogador foi atrasado.
Traduzido automaticamente:
Montante: 200 $
Acorn casino
Submetido: 23/04/2024
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
4d 12h 44m 5s
Resumo do caso
há 3 dias
Tradução
Público
Público
há uma semana
Tradução
Supostamente este é um cassino de retirada rápida, a maioria das pessoas recebe os fundos no dia seguinte ou em alguns dias! No começo eles responderam que estavam no fim de semana, depois nunca mais responderam! Minha retirada nem foi revisada. O status é exatamente o mesmo do dia em que resgatei!! Além disso eles não estão mais no fim de semana e não vão redundar em uma simples pergunta sobre nada! Não tenho absolutamente nenhuma resposta!
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
Tradução
Caro(a)cathojnacki,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução
Caro(a) cathojnacki,
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Traduzido automaticamente:
cathojnacki tem 4d 12h 44m 5s dia(s) para responder
Por favor desative o seu AdBlock