CasaReclamaçõesRetirada do jogador atrasada devido a problemas do PayPal.

Retirada do jogador atrasada devido a problemas do PayPal.

Traduzido automaticamente:

Montante: 950 $

Yeamaster slots
Submetido: 27/06/2023 | Caso encerrado : 19/07/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador do Tennessee está tendo problemas para sacar seus ganhos de $ 950 dos slots YeaMaster devido a uma falha de comunicação sobre seus detalhes do PayPal. Ele enviou vários e-mails para o atendimento ao cliente, que ainda não foram respondidos, deixando seu dinheiro pendente por três semanas. Fomos forçados a encerrar esta reclamação porque se tratava de um cassino que não podemos adicionar ao nosso banco de dados.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há um ano
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há um ano
Tradução

Caro Cdhill00,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, não encontrei o site oficial deste cassino. Por favor, poste aqui o link do site do cassino para que possamos prosseguir com esta reclamação.

Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) Cdhill00,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há um ano
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há um ano
Tradução

Obrigado pela sua resposta, Cdhill00. Eu entendi corretamente que este é um aplicativo? Tem uma versão regular de casino online? Se sim, poste aqui um link para o site do cassino.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

A única maneira que conheço de acessar é pelo aplicativo. Quando você pesquisa slots interativos yeamaster, ele o leva a uma página para baixar o aplicativo. No entanto, fui contatado por e-mail esta manhã. Ele disse que eles me pagaram e devo receber o dinheiro em 3 a 7 dias. Os $ 950 ainda aparecem no histórico de resgate, mas não aparecem mais como pendentes. O que me incomoda são as outras 2 vezes que eles alegaram ter tentado enviá-lo cerca de uma hora depois, eu recebia outro e-mail informando que falhou. Se isso acontecesse tão rápido, alguém pensaria que eu já deveria ter o dinheiro, especialmente com ele indo para o paypal. Vou esperar alguns dias e ver o que acontece. Obrigado

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, não podemos atender a reclamações relacionadas a cassinos sem sites oficiais, pois não podemos adicionar ao nosso banco de dados cassinos como este. Portanto, sou forçado a encerrar esta reclamação sem mais investigação ou assistência. No entanto, espero que você receba sua retirada em breve.


Pelas razões acima expostas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias