O jogador do Japão utilizou o Bônus Esportivo de Primeiro Depósito, atendeu às condições do bônus e solicitou o saque. De repente, ele não conseguiu fazer login e sua retirada ainda está pendente.
Fiz um depósito inicial e apliquei o Bônus Esportivo de Primeiro Depósito, a seguir cumpri as condições do bônus e solicitei o saque. De repente, não consigo fazer login e meu saque não foi processado.
Olá anfitrião,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o M88.io Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você jogou apenas apostas esportivas? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava? Eles especificaram o motivo do bloqueio da sua conta?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario