CasaReclamaçõesTreasure Mile Casino - O jogador não tinha permissão para acessar o site do cassino.

Treasure Mile Casino - O jogador não tinha permissão para acessar o site do cassino.

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Montante: ??

Treasure Mile Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 27/09/2019 | Caso encerrado : 28/10/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 5 anos
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Croalx, um jogador da Itália, queria visitar o site do cassino, mas seu acesso foi negado. O serviço de segurança do cassino reconheceu a visita como um ataque.

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Público
Público
há 5 anos
Tradução

o problema é esse e é inaceitável para mim

estamos falando sério?

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Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
Tradução

Olá Croalx.

Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Lamentamos saber sua experiência negativa. Temos apenas algumas perguntas adicionais para entender seu caso corretamente. Você tem uma conta neste cassino ou foi sua primeira visita? Você estava usando algum software VPN para acessar o site do cassino? Testamos o site através do software VPN e tivemos problemas semelhantes.

Atenciosamente, Jozef

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Público
Público
há 5 anos
Tradução

Dear Croalx,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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