O depósito do jogador não foi creditado por 4 dias. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
Estou esperando há 4 dias para que meu depósito seja postado! O gerente vip não responde, o suporte sempre tem outra desculpa
Querida tina,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
O cassino já me confirmou que é o próprio cassino e há vários jogadores esperando que seu depósito seja reservado!
O cassino me disse hoje para cuidar disso sozinho e entrar em contato com o provedor de pagamento. O chat é então simplesmente fechado. Eu acho muito triste que você seja tratado assim!
Querida tina,
Contanto que você forneça todos os documentos e informações sobre o pagamento processado do seu provedor, tenho certeza de que é apenas uma questão de tempo até que o cassino credite seu depósito. Com base em nossa experiência, alguns depósitos perdidos podem levar até um mês para serem creditados, mas é claro que pode levar muito menos tempo. Eu realmente só posso recomendar esperar se você fornecer todas as provas ao cassino.