Ele já passou pelo KYC, mas por um motivo desconhecido, sua retirada foi cancelada.
Olá, tenha o 75 chip grátis que nenhum depósito reivindicou com 20 * apostas
depois de jogar até então 400 na conta e 100 para pagamento foram solicitados.
Em termos de Vegas Rush, não há nada de depósito qualificado antes de uma vitória ser solicitada.
O pagamento do lucro foi então cancelado pela Vegas Rush após cerca de 1 semana.
No momento do pagamento, eu já havia carregado os documentos kyc e também recebi um e-mail informando que estou verificado agora.
meu nome de usuário lá: letscratz
seria ótimo se você pudesse me ajudar de alguma forma. LG!
Olá Konstantin.
Obrigado por nos contactar com o seu problema. Lamentamos saber seus problemas. Você poderia nos fornecer mais informações? O cassino mencionou por que seu saque foi cancelado? Poderia me dizer quais jogos você jogou?
oi, por motivos: comprovante de endereço, documento de identidade válido e um depósito qualificado são necessários
você tem que passar por lá você mesmo - conte;)
jogos foram: gralhas vingança, o pescador, dr. jeckyl e hyde, homem do spinfinity
as vendas expiraram corretamente.
os documentos solicitados acima já me foram confirmados por correio.
de um depósito mínimo não foi o assunto, também não está nos termos.
pagamento provavelmente possível apenas via bitcoin - a transferência custa US $ 30!
Infelizmente, eu já li muitas reclamações sobre a corrida de Las Vegas.
Olá Konstantin.
Pela sua descrição, acredito que você violou esta regra de T&Cs de bônus:
Os bônus de boas-vindas têm um valor máximo de retirada de $ 100,00 para todos os NOVOS jogadores. Será necessário um depósito mínimo de US $ 35 para honrar a retirada.
(https://www.vegasrushcasino.com/bonus-conditions/)
Tente perguntar ao suporte se eles pagarão os ganhos se você depositar US $ 35. Observe que você precisa recusar qualquer bônus que eles oferecerem, se você deseja sacar seus ganhos imediatamente.