Os ganhos do jogador foram deduzidos por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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Vegas Wild Casino - Os ganhos do jogador foram deduzidos.
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Montante: £2.580
Vegas Wild Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.9
O Vegas Wild Casino tem um Índice de Segurança de 4,9, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Eu retirei 3000 pagando apenas 420, (£ 20 depositados) na fase de retirada na jogada, o valor era 0, então a retirada inteira agora está sendo informada de que eu não tinha feito o golpe absoluto da jogada inteira
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Público
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há 2 anos
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Olá Juliabue,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Lucky Hippo Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia especificar melhor qual bônus você reivindicou? Entendi corretamente que você concluiu o requisito de apostas? Seu saldo foi deduzido ou o que exatamente aconteceu?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Eu tinha um bônus em dinheiro e joguei mais de 1k
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Público
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há 2 anos
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Olá Juliabue,
Desculpe, mas ainda não entendi exatamente qual é o problema. Você poderia por favor descrevê-lo mais detalhadamente?
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