Os ganhos do jogador foram deduzidos por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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Vegas Wild Casino - Os ganhos do jogador foram deduzidos.
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Montante: £2.580
Vegas Wild Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Eu retirei 3000 pagando apenas 420, (£ 20 depositados) na fase de retirada na jogada, o valor era 0, então a retirada inteira agora está sendo informada de que eu não tinha feito o golpe absoluto da jogada inteira
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há 2 anos
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Olá Juliabue,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Lucky Hippo Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia especificar melhor qual bônus você reivindicou? Entendi corretamente que você concluiu o requisito de apostas? Seu saldo foi deduzido ou o que exatamente aconteceu?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Eu tinha um bônus em dinheiro e joguei mais de 1k
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Público
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há 2 anos
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Olá Juliabue,
Desculpe, mas ainda não entendi exatamente qual é o problema. Você poderia por favor descrevê-lo mais detalhadamente?
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