Os ganhos do jogador foram anulados por apostar acima do limite máximo permitido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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VenetianBet Casino - Os ganhos do jogador foram anulados.
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Montante: A$6.000
VenetianBet Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.8
O VenetianBet Casino tem um Índice de Segurança de 7,8, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
Tradução
Ganhei $ 6.000 e, quando pedi para receber, eles disseram que o estava impedido de fazer 2 apostas de $ 200, que eram $ 76 acima do meu depósito?
Nunca fiz essas apostas. Não houve ganhos com essas apostas e nunca apostei minha vida $ 200 de uma só vez.
Eles estão se recusando a me pagar meus ganhos. Eu tenho
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Público
Público
há um ano
Tradução
Olá Dixie,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o VenetianBet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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