CasaReclamaçõesWager Beat Casino - O jogador não pode receber seus ganhos.

Wager Beat Casino - O jogador não pode receber seus ganhos.

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Montante: A$500

Wager Beat Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 28/05/2020 | Caso encerrado : 15/06/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Austrália teve uma experiência negativa com este cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Muito decepcionado, este é um não-go !!! a todos que pensam que este é um bom aplicativo de cassino online NÃO JOGUE !!! Repito NÃO !!! não permitirá que você se retire, a menos que devolva ganhos de $ 3000aud e, no entanto, nenhum ganho !!! Desperdiçou tanto dinheiro quanto você está perto dos ganhos de $ 3000 que o levam de volta à prancheta. Muito muito mal

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Christy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, você poderia fornecer mais informações e detalhes para que possamos entender completamente qual pode ser o problema? Seus ganhos foram confiscados? Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Envie qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru , se houver alguma (ou, como alternativa, poste aqui). Aguardo sua resposta com paciência e espero ajudá-lo o mais breve possível.

Cumprimentos,

Krisitna

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Christy,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com a investigação ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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