O jogador da Austrália está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Olá, não consigo mais entrar na conta dizendo que o site está indisponível, tive um saque pendente de $ 600, não tive nenhum contato para informar por que o site desapareceu e não sei o que fazer.
Meu nome de usuário é darryn1303
Existe alguma maneira que você pode ajudar
Caro Andrea,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Tentei acessar o site do cassino e não tive as mesmas dificuldades. O site parece estar funcionando no momento. Como você registrou esta reclamação ontem, poderia informar se o problema persiste.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Caro Andrea,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.