CasaReclamaçõesWild Card City Casino - O site do cassino não está funcionando corretamente.

Wild Card City Casino - O site do cassino não está funcionando corretamente.

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Montante: A$600

Wild Card City Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 07/10/2021 | Caso encerrado : 21/10/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Austrália está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Olá, não consigo mais entrar na conta dizendo que o site está indisponível, tive um saque pendente de $ 600, não tive nenhum contato para informar por que o site desapareceu e não sei o que fazer.

Meu nome de usuário é darryn1303

Existe alguma maneira que você pode ajudar

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Andrea,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Tentei acessar o site do cassino e não tive as mesmas dificuldades. O site parece estar funcionando no momento. Como você registrou esta reclamação ontem, poderia informar se o problema persiste.

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 3 anos
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Caro Andrea,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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