O jogador da Geórgia encontrou problemas ao depositar dinheiro no cassino. Ele foi informado que ela ficou abaixo do requisito mínimo, portanto seu depósito foi perdido na blockchain. Apesar do desacordo, o casino não creditou a sua conta nem permitiu que ela falasse com um gerente. Ele sente que US$ 5,49 foram tirados injustamente. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não cumpriu os requisitos para depositar no casino.
Ele disse que fiquei abaixo do requisito mínimo e que meu depósito foi perdido no blockchain, mas o bilhete diz o contrário: ele não creditaria minha conta a menos que eu fizesse outro depósito. Ele não me dará rodadas grátis ou qualquer coisa que ele não me entregaria a um gerente, embora entendesse a situação, disse que 000 020000 era mínima. Ele simplesmente foi direto. Pegou meu dinheiro $ 5,49, foi o que ele disse que era, mas eu não sabia que iria incorrer em taxas. Eu enviei o que eles disseram, eu enviei 21.000 em bitcoin, ele não me encaminhou para um gerente ou qualquer coisa me disse que meu depósito foi perdido no blockchain que ele não o recebeu, mas ele o fez porque o ticket diz que sim
Olá 2joe4541,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Wild.io Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Este foi o seu primeiro depósito no cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Observe que é claramente visível nas capturas de tela fornecidas que a taxa é superior ao valor que você enviou. 
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Não, eu já fiz um depósito lá antes. Faz algum tempo. Eu tive um problema naquela época também. Falei novamente com o atendimento ao cliente, só que desta vez recebi uma resposta diferente e, acredite ou não, eles apenas reduziram o valor. Esse é o depósito mínimo, cerca de 2 dias após o incidente. Supostamente tenho capturas de tela do novo mínimo e falei com outro cara sobre isso e a mesma resolução. Eles querem que eu faça outro depósito e não vou fazer isso. Se eles não conseguem nem honrar o pouco dinheiro que depositei, mas estão apenas mentindo porque primeiro me disseram uma coisa e depois mudaram para o mínimo. E esse cara me disse que o mínimo é uma coisa e o outro cara disse que o mínimo era outra, então eles estão correndo de um lado para outro tentando cobrir o terreno
Prezado 2joe4541,
Com base na transação que você forneceu, não podemos responsabilizar o cassino pelo depósito perdido, pois ele não recebeu nenhum dinheiro seu, pois tudo foi para o blockchain. Eles prometeram caso você depositasse novamente para adicionar também o saldo anterior?
Não, eles receberam $ 5,11 com isso. Não se perdeu no blockchain. Tenho chats de texto onde eles até disseram o quanto receberam de mim. No começo ele mentiu para mim e disse que não havia recebido nada que se perdesse no blockchain. Mas então eles acabaram admitindo que receberam algum dinheiro porque ele até disse que receberam US$ 5,11. Vou lhe enviar a mensagem e não, eles não me disseram que me dariam no meu próximo depósito. Eles disseram que me dariam um acordo no meu próximo depósito e adicionariam um bônus, mas eu não jogo com bônus. Eu jogo dinheiro direto
Você vê o que ele colocou na última foto. Eu postei que deveria depositar 002, mas só consegui 00155, ok, de onde veio esse número se eles não receberam nada, porque não foi isso que eu enviei
Mas isso é o quanto eles ganharam com o que eu enviei
Você vê o que eu enviei aqui, então, direto da costela, eles estão mentindo 
E não entendo como não enviei evidências suficientes para apoiar isso
Ah, e faça isso por uma semana. Nem mesmo uma semana depois disso aconteceu comigo. Eles reduziram o limite de depósito para que o valor que enviei agora se qualificasse para depósito. De acordo com eles, o fato é que pegaram meu dinheiro e não querem devolvê-lo e querem que eu deposite mais dinheiro em suas contas quando eles não conseguem nem honrar os cinco malditos dólares que eu enviou
alguns dias depois, eles baixam o preço, mas não conseguem honrar meu dinheiro que receberam
E se estou tendo tantos problemas com $ 5, não aconselharia ninguém a gastar dinheiro com este cassino, porque eles vão agir quando você receber milhares de dólares
Prezado 2joe4541,
Depois de levar em consideração todos os fatos, não podemos responsabilizar o cassino pela transação perdida. No momento em que você depositou o limite era diferente e como o seu fornecido tinha taxas durante a transação, ele não atendia aos requisitos mínimos para depositar no cassino.
Lamento muito não podermos ajudá-lo neste caso, mas como os requisitos para depósito não foram atendidos, dificilmente poderemos fazer algo a respeito.
Desejo-lhe boa sorte no futuro.
Cumprimentos,
usuario
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