A retirada do jogador está atrasada há quase um mês. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
Olá querida equipe de gurus,
Ganhei 1000 euros sem bônus e queria pagá-los. Após um longo tempo de processamento. Foi liberado, mas nenhum pagamento foi feito até o momento.
Minha conta foi bloqueada por isso. Mas tirei screenshots.
Só não acho correto. Tal cassino pode não ter mais uma licença.
Olá siborer,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Wild Pharao Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o cassino pode encerrar sua conta até que o processo de verificação seja concluído.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario