Win British Casino - O jogador está tendo dificuldades em sacar seus ganhos.

Não foi possível retirar, sem bate-papo ao vivo, o que estamos analisando minha conta e voltaria a mim, nunca o fiz. Acabei de gastar o dinheiro estava deitado lá sem fazer nada. Apenas um ponteiro para evitar

Querido Chris,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você pode confirmar, por favor, que esta foi sua primeira tentativa de retirada? Entendi corretamente que sua conta ainda não foi confirmada? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Querido Chris,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.