Comprei vouchers de 10 euros com os pontos que tinha, eram dois, então tinha 20 euros na minha conta para jogar, joguei mas não ganhei nada, depois olhei o histórico de bónus, um que tinha implementado e o outro não, então cancelei, com isso ele se foi
Depois cancelei o meu pagamento, eram 1150 euros porque queria jogar, mas depois decidi que o pagassem, então reiniciei o pagamento e só então foi cancelado e limitado a 100 euros, com o extrato que era o razão pela qual eu implementei o bônus e você só pode pagar 100 euros.
Este bónus não teve nada a ver com o pagamento, fiz o lucro com um depósito de 100 euros sem bónus, só não acho justo.
I bought 10 euro vouchers with the points I had, there were two of them, so I had 20 euros in my account to play with, I played but didn't win anything, then I looked at the bonus history, one I had implemented and the other not, so I canceled it, with that he is gone
Then I canceled my payout, it was 1150 euros because I wanted to play, but then I decided to have it paid out, so I started the payout again and just then it was canceled and limited to 100 euros, with the statement that was the reason that I have implemented the bonus and then you can only pay out 100 euros.
This bonus had nothing to do with the payout, I made the profit with a deposit of 100 euros without a bonus, I just don't think it's fair.
ich habe mit den Punkten die ich hatte 10 Euro Gutscheine gekauft es waren zwei Stück, hatte 20 Euro somit am Konto zum Spielen, ich spielte Gewann aber nichts dann schaute ich in den Bonusverlauf einen hatte ich umgesetzt den anderen nicht somit stornierte ich diesen, damit er weg ist.
Dann habe ich meine Auszahlung abgebrochen es waren 1150 Euro weil ich spielen wollte entschied mich aber dann doch dafür das ich es auszahlen lasse somit startet ich wieder die Auszahlung und eben dann wurde es storniert und auf 100 Euro begrenzt, mit der Aussage das der Grund sei das ich den Bonus umgesetzt habe und man dann nur 100 Euro auszahlen darf.
Dieser Bonus hatte überhaupt nichts mit der Auszahlung zu tun, den Gewinn erziehlte ich mit einer Einzahlung von 100 Euro ohne Bonus ich finde das einfach nicht fair.
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