O jogador do Reino Unido solicitou um levantamento menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado.
Eles não pagaram meu saque e estão ignorando meus e-mails. A equipe de suporte me avisou por e-mail em 8.10.24 que um link havia sido enviado por e-mail para que eu pudesse inserir os detalhes da minha conta bancária para processar o saque. Nunca recebi um link e pedi várias vezes para que isso fosse encaminhado para mim e estou sendo ignorado e enganado. Também notei que meus depósitos foram enviados para pessoas aleatórias com nomes diferentes. Sinto que este site é uma farsa e que nunca receberei meus ganhos.
Minha preocupação é que eles não respondem a nenhum dos meus e-mails e também li online que isso aconteceu com outras pessoas.
Oi,
Falei com alguém no chat ao vivo na semana passada e ela prometeu que alguém me enviaria um e-mail. Não ouvi nada.
Obrigado
Gail
Também enviei um e-mail para a equipe de suporte e para Maya, gerente VIP, solicitando o cancelamento do saque para que eu possa solicitá-lo novamente usando outro método e inserir meus dados bancários sem um link, mas ainda estou sendo ignorado.
Fiz todo o esforço para tentar resolver esse problema. Denunciei o Winit Casino à CEG, a operadora de licença de jogo em Curaçao. Eles não têm registro dessa empresa!
Notei que o winit casino não respondeu a outra reclamação aqui. Há algo que possa ser feito para fechar este site? Entendo que eles não têm uma licença válida e eu odiaria que outras pessoas fossem sujeitas a esse golpe.
Parece que minha conta do cassino winit foi desativada sem meu conhecimento ou consentimento