Olá, que tal a mais de 10 dias atrás eu tinha alguns ganhos no WINPOT CASINO, então optei por sacar no início porque era a primeira vez que eu sacava, eles me pediram vários documentos de antemão, entendo que como eles querem confirme que é o dono da conta quem recebe o dinheiro, enviei tudo o que me pediram, deram-me um prazo de 24 a 72 horas, que tive de esperar aproximadamente 5 dias para ter uma resposta concreta desde que o assunto foi cruzado sábado e domingo e passados 5 dias contactaram-me a pedir informação de um cartão e uma carta de autorização assinada pelo titular desse cartão visto que me tinham emprestado o cartão mas o dinheiro era meu, foi algo que me pareceu um pouco exagerado devido ao fato de que para depositar você pode depositar sem tanta exigência mas Na hora de sacar, se eles ficarem um pouco mais rigorosos, enfim, eu mandei tudo que eles pediram em relação a esse cartão para que eles pudessem comprovar isso em realidade os fundos eram meus, difícil ou Demorou aproximadamente 5 dias para eles verificarem esses documentos até que finalmente me disseram que meu saque já havia sido autorizado porque eu só tinha que esperar mais 24 a 72 horas para que os fundos chegassem ao meu cartão . Depois disso recebo um e-mail onde dizem que minha conta bancária foi bloqueada e não puderam processar a transferência ou que possivelmente havia atingido meu limite de fundos, para o qual liguei para a área de atendimento ao cliente do meu banco para que me digam que meu conta em nenhum momento Foi bloqueada e minha conta não tinha limite para receber transferências, então fui e disse à área técnica do WINPOT CASINO que, então, já se passaram mais de três dias e eles me disseram que estão prestes a processar o depósito isso não demora. receber meu dinheiro e realmente não vejo nenhuma outra desculpa para que minha retirada não seja acelerada
Hello, how about more than 10 days ago I had some winnings at WINPOT CASINO, so I chose to withdraw at the beginning because it was the first time I had withdrawn, they asked me for several documents beforehand, I understand that since they want to confirm that it is the owner of the account who receives the money, I sent everything they asked me, they gave me a period of 24 to 72 hours, which I had to wait approximately 5 days to have a concrete answer since the matter was crossed Saturday and Sunday and after 5 days they contacted me to request information of a card and an authorization letter signed by the holder of that card since they had lent me the card but the funds were mine, it was something that seemed somewhat exaggerated to me due to the fact that to deposit you can deposit without so much requirement but At the time of withdrawing, if they get a little stricter, in short, I sent everything that they requested in relation to that card so that they could corroborate that in reality the funds were mine, hard or It took approximately 5 days for them to verify those documents until they finally told me that my withdrawal had already been authorized because I only had to wait 24 to 72 more hours for the funds to arrive on my card. After that I receive an email where They say that my bank account was blocked and they could not process the transfer or that I had possibly reached my limit of funds, to which I called the customer service area of my bank so they tell me that my account at no time It has been blocked and my account had no limit to receive transfers, so I went and told the technical area of WINPOT CASINO that, so it's been more than three days and they tell me that they are about to process the deposit that doesn't take long. get my money and I don't really see any other excuse why my withdrawal is not expedited
Hola que tal hace más de 10 días tuve unas ganancias en WINPOT CASINO por lo que opte por retirar al principio por ser primera vez que retiro me pidieron varios documentos de antemano eso lo entiendo ya que quieren corroborar que sea el propietario de la cuenta quien recibe el dinero,envíe todo lo que me pidieron me dieron un plazo de 24 a 72 horas las cuales tuve que esperar aproximadamente 5 días para tener una respuesta concreta ya que se atravesó sábado y domingo el asunto que después de 5 días me contactan para solicitarme información de una tarjeta y una carta de autorización firmada por el titular de esa tarjeta ya que a mi me habían prestado la tarjeta pero los fondos eran míos fue algo que me pareció un tanto exagerado por el echo de que para depositar puedes depositar sin tanto requisito pero a la hora de retirar si se ponen un poco más estrictos en fin mande todo lo que me solicitaron en relación a esa tarjeta para que corroboraran que en realidad los fondos eran míos duro otros 5 días aproximadamente para que verificaran esos documentos asta que por fin me dicen que ya se había autorizado mi retiro por que ya solo quedaba esperar de 24 a 72 horas más para que llegarán los fondos a mi tarjeta posterior a eso recibo un correo en donde dicen que mi cuenta de banco estaba bloqueada y no pudieron procesar la transferencia o que posiblemente habia llegado a mi limite de fondos,a lo que yo marque al área de atención a clientes de mi banco por lo que me dicen que mi cuenta en ningún momento a sido bloqueada y que para recibir transferencias mi cuenta no tenía límite así que fui y les comente eso al área técnica de WINPOT CASINO por lo que ya van más de tres días que me dicen que ya están por procesar el deposito que ya no tarda en llegar mi dinero y en realidad no veo algún otro pretexto por el cual no se agilice mi retiro
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