WinsPark Casino - O jogador está pedindo ajuda.

Meu filho escreveu aqui sem meu consentimento

Eu gostaria do cancelamento da conta com a qual ele se cadastrou

Caro Roberto,

Obrigado por enviar sua reclamação. Você poderia fornecer mais informações e detalhes sobre sua reclamação? Não tenho certeza se entendi o que aconteceu. Para qual conta você deseja ser fechado?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Roberto, em primeiro lugar, gostaria de salientar que não trabalho para o Wins Park Casino, mas sim para o Casino.guru, que funciona como um serviço independente, pelo que não podemos encerrar a sua conta.

Em segundo lugar, você é pessoalmente responsável por manter seus dados privados, bem como por impedir que seus filhos acessem tais sites ( https://secure.5winspark.com/#/help/user-agreement ):

"Nenhuma pessoa menor de 18 anos (ou a idade de consentimento legal para se envolver nas atividades incluídas nos Serviços de acordo com as leis de qualquer jurisdição - o que for maior, ou seja, uma pessoa não considerada" legalmente maior de idade ") pode usar os Serviços sob qualquer circunstância. Qualquer pessoa não considerada 'legalmente maior de idade' usando os serviços do Winspark estará violando os termos do Contrato do usuário ... "

"Você é responsável por manter seu usuário e senha seguros e secretos. Ninguém além de você tem permissão para usá-los. Nenhuma outra pessoa ou terceiro, incluindo, sem limitação, qualquer menor, tem permissão para usar ou reutilizar sua conta; acessar e / ou usar quaisquer materiais ou informações do site; aceitar qualquer Prêmio ou participar dos jogos. Você é responsável por quaisquer compras e / ou perdas que possam ocorrer em sua conta. "

Caso deseje encerrar a conta, entre em contato com o suporte do cassino diretamente por e-mail ou chat ao vivo:

"Encontrou um problema?

Contate-nos em support@Winspark.com ou envie-nos um e-mail usando o formulário abaixo, e um de nossos representantes entrará em contato com você o mais rápido possível. "

Informe-nos se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo, caso contrário, seremos forçados a rejeitar esta reclamação.

Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em contactar-nos no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.