A jogadora do Colorado ganhou $20.000 no Winds Park Casino, mas foi solicitada a depositar fundos adicionais após depositar inicialmente $50 em Bitcoin. Apesar de obedecer, ela nunca recebeu seus ganhos e sente que foi enganada.
Eu ganhei 🏅no Winds Park Casino e ganhei na primeira vez 20.000 nele. Eles me disseram para depositar $ 50 de bitcoin e que eles iriam me sacar, então eu depositei $ 50, mas acabou me custando $ 69 no total e depois eles me disseram que eu precisava depositar outros $ 116 para receber meus ganhos! Este é o pior cassino em que já joguei. Nunca recebi meu dinheiro. Eles não se importam com isso. Eles tiraram meu dinheiro de mim e são um bando de ladrões. Isso é ridículo e eu quero meu dinheiro de volta. Pelo menos o dinheiro que eu tinha colocado lá para sacar e eles apenas me disseram não, eles depositam mais dinheiro e eles vão me sacar, o que eles acham que eu sou estúpido, eu gostaria do meu dinheiro
Caro Falcione,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Além disso, se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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