Caro bonez7414,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber sobre o problema que você está enfrentando, mas também aprecio que você tenha entrado em contato conosco imediatamente e se abstido de enviar dinheiro para o cassino. Você está absolutamente certo — um cassino respeitável nunca pedirá que um jogador deposite taxas adicionais para processar um saque. Embora seja verdade que os jogadores podem ser solicitados a fazer um depósito de verificação ao sacar um bônus grátis, o caso do WinsParkSpin Casino é bem diferente.
Desde o final de setembro, recebemos várias reclamações de jogadores enfrentando o mesmo problema. Os jogadores ganham dinheiro e, quando tentam sacar seus ganhos, são solicitados a fazer vários depósitos. Você pode verificar essas reclamações aqui .
Além disso, nossos especialistas analisaram este site e, conforme declarado em nosso aviso, devido à prática de cobranças fabricadas, consideramos o WinsParkSpin um cassino fraudulento e recomendamos fortemente que você evite esta plataforma a todo custo.
Por favor, deixe-me saber se há algo mais em que eu possa ajudar você. Agradeço antecipadamente por sua cooperação.
Atenciosamente
Verônica
Dear bonez7414,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the issue you're facing, but I also appreciate that you reached out to us immediately and refrained from sending any money to the casino. You are absolutely right—a reputable casino will never ask a player to deposit additional fees to process a withdrawal. While it’s true that players may be asked to make a verification deposit when cashing out from a free bonus, the case with WinsParkSpin Casino is quite different.
Since the end of September, we have received several complaints from players experiencing the same problem. Players win money, and when they attempt to withdraw their winnings, they are asked to make multiple deposits. You can check these complaints here.
Moreover, our specialists have reviewed this website, and as stated in our warning, due to the practice of fabricated charges, we consider WinsParkSpin to be a scam casino and we strongly recommend you avoid this platform at all costs.
Please let me know if there is anything else I can assist you with. Thank you in advance for your cooperation.
Best regards
Veronika
Traduzido automaticamente:
