A jogadora da África do Sul está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos do cassino. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas mensagens e perguntas.
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ZAR Casino - O jogador está lutando para sacar seus ganhos.
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Montante: R4.200
ZAR Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
5.1
O ZAR Casino tem um Índice de Segurança de 5,1, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Lutando para obter minha retirada. Eles reverteram para o crédito, embora eu tenha verificado meus documentos enviados por e-mail e cumprido seus requisitos. Já se passaram quase 2 semanas
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Público
Público
há um ano
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Querida afrodite10234,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
- Você foi avisado porque não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
- Você tentou solicitar uma retirada novamente depois que seu primeiro pedido foi rejeitado?
- Este é o seu primeiro saque no cassino?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
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