A aposta do jogador foi rejeitada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Ganhei 88X 2 euros, dizia "aposta rejeitada". , tão manipulado , por favor me ajude.
Foi logo antes desta aposta que eu tenho uma captura de tela.
Olá Mash92,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo em formato Excel para nikolas.b@casino.guru ? Por favor, informe a hora exata do incidente.
Enquanto isso, verifique nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.
Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.
Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.
Cumprimentos,
usuario
Olá Mash92,
É possível encaminhar a comunicação entre si e o casino onde solicitou a autoexclusão para nikolas.b@casino.guru?