CasaReclamações0x.bet Casino - A aposta do jogador foi rejeitada.

0x.bet Casino - A aposta do jogador foi rejeitada.

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Montante: 166 €

0x.bet Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 28/05/2023 | Caso encerrado : 26/06/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 10 meses
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A aposta do jogador foi rejeitada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 11 meses
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Ganhei 88X 2 euros, dizia "aposta rejeitada". , tão manipulado , por favor me ajude.


Foi logo antes desta aposta que eu tenho uma captura de tela.

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Público
Público
há 11 meses
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Olá Mash92,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo em formato Excel para nikolas.b@casino.guru ? Por favor, informe a hora exata do incidente.

Enquanto isso, verifique nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 11 meses
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Não tenho nada disso pois me bloqueei no site deles..

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Público
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há 11 meses
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Olá Mash92,

Você pode informar por que fechou sua conta?

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Público
Público
há 11 meses
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É viciado em jogos de azar.


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Público
Público
há 10 meses
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Caro(a) Mash92,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 10 meses
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Eu respondi?


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Público
Público
há 10 meses
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Olá Mash92,

É possível encaminhar a comunicação entre si e o casino onde solicitou a autoexclusão para nikolas.b@casino.guru?

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Público
Público
há 10 meses
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Caro(a) Mash92,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 10 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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