Olá Verônica,
Eu realmente aprecio sua ajuda.
Método de pagamento de retirada (WPM)
O único e também meu WPM preferido que funcionou no passado foi o NaudaPay. (ver anexos)
Desde que tive problemas com 0X. apostei antes e graças à sua intervenção 0X.bet finalmente me pagou
15 mil em julho. Como você pode ver nas declarações, finalmente alguns tiveram sucesso nos meses seguintes.
Assistência do Suporte ao Cliente
O método de pagamento mais adequado é o NaudaPay. Mas sem qualquer explicação, começaram a reembolsar todos os meus saques. Então reclamei disso e perguntei à 0X.bet por que isso aconteceu. Então o gerente VIP disse que eu deveria tentar um método diferente como o Astro Pay. Protestei, mas finalmente criei uma conta no Astro Pay. Antes de poder usar este WPM, tive que fazer um depósito primeiro. Então depositei no mínimo Eu 20. Depois disso, tentei fazer um saque pelo AstroPay mas me deixaram apostar novamente por Eu 400!!! Eu disse que isso era injusto, pois naquele momento eu estava tentando sacar 10 mil por mais de 6 semanas. Mas é claro que não houve ajuda nisso e perdi Eu 400, então meu saldo era Eu 9620. Mas depois de perder deveria ter sido possível sacar através do AstroPay, mas adivinhe? Eles removeram o botão WPM AstroPay do meu display (ver anexo). Depois que isso aconteceu, reclamei e eles disseram que havia um problema por causa do governo de Curaçao. Parecia que eles estavam me enganando, é claro. Toda a confiança se foi. Aí o gerente VIP disse que eu tinha que fazer uma conta eZeeWallet pois além da opção Bitcoin, era o único WPM que restava. Tive que fazer um depósito novamente, então criei uma conta na eZeeWallet. O estranho é que o depósito através do eZeeWallet veio diretamente do meu banco, em vez do saldo do meu eZeeWallet !! Isso não deveria ser possível e acho que eZeeWallet é uma Casbit Corp ou algo assim. Coisas estranhas acontecem por lá. Eventualmente, eu não queria começar com o eZeeWallet, pois as avaliações da Trustpilot são horríveis, com os mesmos problemas para clientes que desejam seu dinheiro de volta. Também descobri que qualquer saque da eZeeWallet para sua conta bancária custa 2% com um mínimo de Eu 10,-!!! Então Eu 9600,- me custaria Eu 192,- !! Tentei sacar Eu 100,-, mas ainda estou esperando o que acontece.
Hoje notei que um pagamento de Eu 100 foi realizado através do NaudaPay!! Mas não consigo descobrir qual saque foi pago. Como tudo deu certo, fiz novos saques diretamente através do NaudaPay com um total de 9,6K. Também estão disponíveis novos WPMs VISA e Mastercard.
Por favor, deixe-me saber que tudo está claro e que todos os anexos estão legíveis, pois não consigo vê-los.
Obrigado novamente por sua ajuda
Hi Veronika,
I really appreciate your help.
Withdrawal Payment Method (WPM)
The only and also my preferable WPM which worked in the past was NaudaPay. (see attachments)
Since I have had problems with 0X. bet before and thanks to your intervention 0X.bet finally paid me
15 K in July. As you can see in the statements, finally some succeeded in the months after.
Assistance from Customer Support
The most suitable payment method is NaudaPay. But without any explanation, they started refunding all my withdrawals. So I complained about that and asked 0X.bet why this happened. Then the VIP manager said I had to try a different method like Astro Pay. I protested but finally made an account at Astro Pay. Before I could use this WPM I had to make a deposit first. So I deposited a minimum of Eu 20. After that, I tried to make a withdrawal through AstroPay but they let me wager again for Eu 400!!! I said that was unfair as I was trying to cash out 10K for over 6 weeks at that moment. But of course, there was no help on that and I lost Eu 400,- so my balance was Eu 9620. But after losing it should have been possible to withdraw through AstroPay, but guess what? They removed the WPM AstroPay button from my display (see attachment) . After this happened I complained about this and they said there was an issue because of the Curacao government. It looked like they were fooling me of course. All trust was gone. Then the VIP manager said I had to make an eZeeWallet account as this besides the Bitcoin option, was this the only WPM left. I had to make a deposit again, so I made an account at eZeeWallet. Strange was that the deposit through eZeeWallet was directly from my bank instead of my eZeeWallet balance !! That should not be possible and I think eZeeWallet is a Casbit corp or something. Strange thinks happen over there. Eventually, I didn't want to start with eZeeWallet as the Trustpilot reviews are horrible with the same issues under customers who want their money back. I also found out that any withdrawal from eZeeWallet to your bank account costs you 2% with a minimum of Eu 10,-!!! So Eu 9600,- would cost me Eu 192,- !! I have tried to withdraw Eu 100,- , but I am still waiting what happens.
Today I noticed that a payout of Eu 100,- succeeded through NaudaPay!! But I cannot find out which withdrawal was paid out. As something went okay, I have directly made new withdrawals through NaudaPay with a total of 9,6K. There are also new WPMs now available VISA and Mastercard.
Please let me know everything is clear and that all attachments are readable as I can't see them.
Thanks again for your help
Traduzido automaticamente:
