O jogador da Alemanha não recebeu o link de ativação. O jogador decidiu que não estava mais interessado em nossa ajuda, por isso encerramos a reclamação.
Eu preciso do link de ativação pelo qual estou esperando desde ontem via email, não há resposta, você pode me enviar o manual, que funciona também
E se isso não funcionar eu teria que usar outro email onde também funciona
Connymaus 09:39
Connymaus t***@gmx.net 01*** Eu escrevi isso no chat mas eles não fazem nada mesmo por e-mail é simplesmente ignorado Eu converti com sucesso o bônus para que 100 euros estejam disponíveis para mim Eu gostaria de pague-os, mas simplesmente acontece Nada talvez você possa me ajudar, muito obrigado Se eu não tivesse convertido 100 por cento, eles enviaram tudo imediatamente sem nenhum estresse
Caro Horno12,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa.
Entendi corretamente que você não recebeu um link para ativar sua conta?
Você faria a gentileza de me enviar toda a comunicação relevante entre você e o cassino, para que possamos coletar o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Acabei de te enviar um e-mail de agradecimento O e-mail é c***@gmail.com
Obrigado por seu e-mail, Horno12. Vou encerrar esta reclamação conforme sua solicitação. Desculpe, não conseguimos ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e faremos o possível para ajudar.