O jogador se esforça para verificar sua conta, pois o cassino não responde. A reclamação foi rejeitada porque o jogador perdeu seu dinheiro no cassino.
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123 Vegas Casino - O jogador se esforça para verificar sua conta.
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Montante: 1.400 $
123 Vegas Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.1
O 123 Vegas Casino tem um Índice de Segurança de 4,1, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Só não responde meus e-mails. Não fará saque. Não verificará meus documentos de retirada
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Público
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há 2 anos
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Olá 1108danny,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o 123 Vegas Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Caro(a) 1108danny,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Será que eu me cansei deste cassino. Não tenho tempo nem paciência para eles. Paguei meus ganhos porque eles não estavam respondendo a nenhum e-mail. Eu lhes dou uma reputação muito ruim. 1108 danny
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Público
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há 2 anos
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Olá 1108danny,
Nesse caso, seremos obrigados a rejeitar a reclamação. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
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