O jogador da Grécia está insatisfeito por não ter recebido nenhum bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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1ACasino - O bônus do jogador não foi concedido.
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Montante: 20 €
1ACasino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.5
O 1ACasino tem um Índice de Segurança de 2,5, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Boa noite, você não vai me dar nenhum bônus
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Público
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há 4 anos
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Dear Scoda12345678,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Em qual bônus você estava interessado? Você recebeu alguma explicação do cassino sobre esse problema?
Além disso, entenda que o cassino pode decidir se concede ou não o bônus.
Além disso, eu recomendo que você verifique nossas ofertas e talvez descubra algo de que gosta:
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Se houver mais alguma coisa, eu poderia ajudá-lo. Não hesite em me avisar. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
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há 4 anos
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Dear Scoda12345678,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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