O jogador da Austrália está reclamando de um jogo. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
The player from Australia is complaining about a game. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
O jogador da Austrália está reclamando de um jogo. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Cara Karen,
Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Você poderia fornecer mais informações sobre o seu problema? Em qual jogo você está tentando entrar? Qual é o problema exato com isso?
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Cristina
Dear Karen,
Thank you very much for submitting your complaint through our website. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Could you please provide more information about your problem? Which game are you trying to enter? What is the exact issue with it?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Cara Karen,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não responda no prazo estipulado, sua reclamação será rejeitada.
Dear Karen,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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