A retirada do jogador está atrasada por um dia. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.
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1win Casino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 60 €
1win Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.6
O 1win Casino tem um Índice de Segurança de 7,6, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Ontem 03/07/2022 fiz o saque de 60 euros, no site eles são enviados para a conta mas nada chegou na conta ainda.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Lilo,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o 1win Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando a verificação está em andamento? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que pode levar até 14 dias para receber sua retirada, portanto, recomendo esperar apenas.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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