O jogador não pode retirar seu saldo devido à verificação em andamento. A reclamação foi encerrada a pedido do jogador enquanto ele jogava fora seu saldo.
Olá, já faz 3 semanas desde que meu saque não é processado no início, eles disseram no e-mail que eu preciso enviar meu comprovante de identidade e endereço, o que eu enviei, como você pode ver abaixo do comprovante.
e então eles disseram que eu preciso esperar novamente, mas até agora eu não reativo o dinheiro, estou em dívida agora eu preciso do meu dinheiro.
Olá fredericksalva18,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o 1win Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando a verificação está em andamento? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Então eu ganhei o Twitter Giveaway And Gambled 100% do saldo de 25 $ chegou a 30 $ e tentei retirá-lo em 23 de junho, quando meu saque não está sendo processado até agora, 6 de abril, hoje eu perco todo o meu saldo porque não posso retirá-lo
O site é uma farsa, eles apenas dizem que preciso aguardar a resposta no e-mail, mas não recebi nenhuma resposta
Caro fredericksalva18,
Eu entendi corretamente que você jogou fora todo o saldo? Se sim, seremos forçados a encerrar a reclamação, pois ela não é mais relevante.