O jogador da Irlanda solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Minhas retiradas continuam sendo recusadas. Forneci toda a documentação necessária e todos foram aprovados. Depósitos são permitidos, mas não retiradas. Esta empresa são fraudadores, evite a todo custo
Não, toda vez que eu solicito uma retirada, eles a recusam. A razão que eles dão é devido ao meu banco. Entrei em contato com o banco e eles dizem que não há problema com meu cartão. Quero agora retirar todo o meu dinheiro da 20bet e fechar minha conta, mas eles não vão me pagar
Obrigado pela sua resposta, Derekmccarthy2004. Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você já tentou solicitar um saque por meio de um método de pagamento alternativo (se houver)?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Todos os meus levantamentos foram cancelados para o meu cartão. Não acumulei nenhum dinheiro com nenhum bônus. Eu usei 2 cartões separados para depositar dinheiro antes e os saques de ambos os cartões foram recusados.
Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.