O jogador das Filipinas solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.
Eu tenho tentado fazer saques com esses bandidos e toda vez eles inventam um motivo para não fazê-lo. Eles até pediram verificação de conta para uma fonte de financiamento que eu nem uso! Quando finalmente quis fechar minha conta, eles suspenderam minha conta e me disseram para esperar o dinheiro. ainda esperando
Sim, recebi minha retirada. Mas apenas porque eu estava enviando e-mails para eles várias vezes ao dia e conversando com seu pessoal várias vezes ao dia. Eles inventaram todo tipo de desculpa para não me pagar. Se eu não perseverasse e lutasse pelo dinheiro, provavelmente teria desistido. Só depois de quase 10 dias e quase 30 emails! Eles são bandidos
Prezados litobooksports,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
