O jogador luta para sacar seu dinheiro, pois seu pedido está sendo negado. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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22bet Casino - O jogador luta para sacar seu dinheiro.
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Montante: 2.688 S/.
22bet Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.9
O 22bet Casino tem um Índice de Segurança de 7,9, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Boa noite:
Estou tentando sacar meu dinheiro na página da 22bet, porém quando faço o saque recebo a mensagem "Negado pela operadora" (Erro no processamento do pagamento), a princípio aparece a mensagem "em análise", em instantes muda para status "aprovado", e alguns minutos depois muda para o status rejeitado, é estranho pois já fiz saques nesta casa de apostas sem nenhum problema usando o método de pagamento ASTROPAY, é a primeira vez que aconteceu, já tentei excluindo cache e cookies como recomendado, mas ainda não consigo encontrar uma solução. Muito obrigado antecipadamente pela ajuda.
Felicidades
Jose
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Público
Público
há 2 anos
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Olá jlparralestorres,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o 22bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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