O jogador da Índia estava tendo problemas para retirar fundos do cassino. Apesar dos esforços da nossa equipe para entrar em contato e oferecer assistência, o jogador não respondeu às nossas mensagens. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo o assunto, o que nos levou a rejeitar a reclamação.
Prezado narasimhapsimh,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Você poderia informar se enviou um ticket ao Suporte ao Cliente do Casino e já recebeu alguma resposta? Se você não entrou em contato diretamente com o cassino, acesse o site ( https://24betting.com/casino ), abra o chat ao vivo e o chatbot ao vivo lhe dará opções imediatamente:
1) problemas de depósito
2) problemas de retirada
3) problemas de apostas
Clique no botão relevante e insira os detalhes relevantes que o bot solicita. É muito rápido e eficiente. Se já o fez e recebeu algum tipo de resposta do casino, encaminhe-a para veronika.l@casino.guru e especifique o número do bilhete.
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
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