24K Casino - O jogador não pode jogar seus jogos preferidos.

este site é uma piada, antes de eu fazer um depósito certos provedores de slots estão disponíveis, netent, pragmático, microgaming etc etc e assim que eu faço o depósito eles desaparecem deixando os provedores de lixo sabendo que eu não tenho esperança de ganhar. durou 5 minutos e não estou tendo meu dinheiro roubado. enganar as pessoas fazendo-as pensar que esses provedores estão disponíveis e não estão. Estou tão louco e não serei roubado. e não há nada de errado com meu provedor de internet, nem cookies ou algo parecido.

Querida mandy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa. Eu verifiquei os T & Cs gerais ( https://www.24kcasino.com/en/static-texts/terms-and-conditions ) e descobri que apenas os provedores de jogos Netent, Pinnacle e Betfair têm a Irlanda na lista de países restritos.

Você contatou o cassino para descobrir o que aconteceu? Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante para meu endereço de e-mail kristina.s@casino.guru ?

Além disso, gostaria de avisá-lo que não temos certeza se seremos capazes de ajudá-lo a resolver este problema, pois isso provavelmente está nas mãos do cassino e / ou do provedor de jogos. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Cristina

Eu gostaria de encerrar minha conta no seu cassino, pois já perdi muito tempo tentando me explicar. Os provedores estão lá antes do depósito e não quando vou jogar simples como. Tchau

Mandy, por favor, entenda que não trabalho para o 24k Casino, mas para o Casino.guru, que opera como um serviço independente. Infelizmente, pessoalmente não posso encerrar a sua conta, mas você sempre pode entrar em contato com o suporte do cassino e pedir-lhes que o façam:

"14.1 Desde que a sua conta não indique que temos saldo devido, você tem o direito de encerrar a sua conta e rescindir os termos de uso com, no mínimo, vinte e quatro horas de antecedência, a qualquer momento, entrando em contato conosco através do suporte @ 24kcasino.com :

14.1.1 indicando seu desejo de encerrar sua conta; e

14.1.2 declarando as razões pelas quais deseja encerrar sua conta, em particular se estiver fazendo isso devido a preocupações sobre o nível de uso da mesma. "

Informe-nos se houver mais alguma coisa em que possa ajudá-lo, caso contrário, serei forçado a encerrar esta reclamação. Obrigado pela compreensão.

Por favor feche este caso obrigado

Mandy, estou encerrando sua reclamação de acordo com sua solicitação. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este de acordo com os seus desejos, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver qualquer problema com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.