CasaReclamações24M Casino - A verificação do jogador está atrasada.

24M Casino - A verificação do jogador está atrasada.

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Montante: 1.300 €

24M Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 15/09/2021 | Caso encerrado : 04/10/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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A verificação do jogador é atrasada sem qualquer explicação. A reclamação foi encerrada como rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 3 anos
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de alguma forma, o cassino não conseguiu verificar minha conta, enquanto eu já carreguei todos os documentos necessários em 13/06. Devido ao fato de minha conta não ser verificada, não estou autorizado a fazer retiradas.

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Público
Público
há 3 anos
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Olá Flooowz,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Casino 24M. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de tentarmos entrar em contato com o cassino.

Foi este o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Você jogou com algum depósito ou bônus sem depósito no cassino?

Observe também que, se for seu primeiro saque, pode levar até 14 dias antes que o pagamento seja processado e enviado com sucesso para o proprietário correto. Posso assegurar-lhe pela nossa experiência que o tempo médio ronda os 14 dias, por isso, no seu caso, definitivamente recomendo que espere pelo menos 2 semanas pela chegada do dinheiro.

Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo com seu caso.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Floowz,

Faz algum tempo que não temos notícias suas. Observe que, se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias, sua reclamação será rejeitada.

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Público
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há 3 anos
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A reclamação será rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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