O jogador é incapaz de definir um limite de depósito e de retirar do cassino, pois a verificação é sempre rejeitada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Este casino não está em conformidade com as regras de comissões de jogo do Reino Unido! Não há função para definir limites de depósito e quando você faz e tenta retirar, eles exigem uma identificação que nunca é verificada. Mandei e-mails em várias ocasiões nos últimos meses e não tive resposta
Olá Stacy,
Muito obrigado por apresentar a sua reclamação e lamento saber do seu problema com o Casino 24M.
Antes de tentarmos entrar em contato com o cassino, permita-me fazer mais algumas perguntas para esclarecer o caso o máximo possível.
Você tentou limitar seu depósito configurando-o em sua conta ou perguntou a um representante do cassino? O que quer dizer que eles não aceitam seus documentos? Qual foi o motivo disso?
Envie também qualquer prova ou comunicação relevante com o casino para nikolas.b@casino.guru
Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
Casino.guru