O jogador do Reino Unido luta para receber seus ganhos há mais de três meses. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
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4 Crowns Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: £3.000
4 Crowns Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Ei, fiz um saque de £ 3.000 no dia 14 de julho e ainda nem sinal do dinheiro, o suporte é inútil e me diga a mesma coisa sem parar! enviá-los por e-mail é inútil, ou você recebe a mesma resposta ou nenhuma, 3 meses se passaram e ainda nada, então perdendo todas as esperanças agora! não tenho certeza do que mais posso fazer!
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Público
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há 4 anos
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Caro Sean,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia confirmar que sua conta foi verificada com sucesso? Você recebeu algum dinheiro no passado ou esta foi sua primeira solicitação de saque? Qual método de pagamento você optou?
Eu entendi corretamente que seus fundos foram transferidos, mas nunca chegaram a você? Recebeu algum número de transacção de camião do casino?
Sei que podem parecer muitas perguntas, mas gostaria de entender o seu problema da forma mais precisa possível. Muito obrigado pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Louvado seja o senhor, ele foi classificado e pago o dinheiro hoje! Não sei por que demorou 3 meses, o que é ultrajante, mas tudo feito agora! Obrigado por voltar para mim
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Público
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há 4 anos
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Boas notícias. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Sean, pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Petronela
Casino.Guru
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