4 Crowns Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Oi depositei fundos e comecei a jogar, depositei novamente e tive bônus que acabou ganhando. Joguei todas as quantias de apostas necessárias e tentei sacar 2700, tudo o que me dizem é para ser paciente, mas nunca uma resposta. Meu pagamento não foi processado, sou um membro totalmente verificado, então não deve haver nenhum atraso? Por favor ajude

Prezado Jonathas,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Você poderia informar quando exatamente você solicitou essa retirada? Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?

Muito obrigado desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Prezado Jonathas,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.