4 Crowns Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Pedido de retirada e nenhum acesso ao cassino online e foi mantido recusado sem nenhuma razão do porquê. Perguntei por que a data mudou e eles continuaram colocando dinheiro de volta na minha conta.

Sem acesso ao site acredito que perdi os ganhos

Caro walshie141,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o problema com seu saque e entendo sua preocupação. No entanto, gostaria de enfatizar que recebemos muitas reclamações sobre saques atrasados deste estabelecimento de jogo específico. Independentemente dos muitos casos enviados, o cassino decidiu ter uma abordagem de Política de Não Reação a todas as nossas tentativas de negociar qualquer tipo de problema.

Só posso imaginar o quão frustrante deve ser esperar pelo seu dinheiro e não ter nenhum feedback sobre quando você o receberá. Também espero sinceramente que seus ganhos sejam enviados a você eventualmente.

Você poderia informar se já recebeu algum ganho deste estabelecimento de jogo? Se possível, poste uma captura de tela do seu histórico de retirada aqui neste tópico.

Agradecemos antecipadamente sua cooperação e resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Eu já tinha recebido informações anteriores, mas qualquer contato com gerentes VIP ou qualquer pessoa desapareceu e a retirada continuou retida e, quando questionados, eles devolveram os fundos.

Não é possível fazer a captura de tela, pois o inglês pode ser acessado novamente no site

Caro walshie141,

Infelizmente, gostaria de informá-lo que, como este cassino tem mais de 15 casos fechados como "Política de Não Reação", somos forçados a fechar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para seu problema, no entanto, a diminuição na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.

Infelizmente, parece ser uma prática comum do 4 Crowns Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores de negociação que falharam.

Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de chat ao vivo, bem como com membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações aumentaram em número. Recomendamos estritamente que fique longe deste cassino. Gostaria de poder ser de mais ajuda.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.