O depósito do jogador não foi creditado por mais de 2 semanas. A reclamação foi encerrada como não resolvida, pois o cassino não possui política de reação.
The player's deposit was not credited for over 2 weeks. The complaint was closed as unresolved as the casino has no reaction policy.
O depósito do jogador não foi creditado por mais de 2 semanas. A reclamação foi encerrada como não resolvida, pois o cassino não possui política de reação.
Estou esperando desde 21/01/22 pelo meu depósito e eles continuam dizendo seja paciente, estou começando a ficar realmente irritado e está além de uma piada, qualquer ajuda seria muito apreciada
I have been waiting since the 21/01/22 for my deposit and they just keep saying be patient I’m starting to get really annoyed and it’s beyond a joke any help would be greatly appreciated
Olá Broomy,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o 4 Crowns Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se está falando sobre um depósito ou retirada? Sua conta já foi verificada? Você reivindicou algum bônus no cassino?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello Broomy,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 4 Crowns Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if you are talking about a deposit or withdrawal? Is your account verified already? Did you claim any bonus in the casino?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Caro Broomy,
Infelizmente, gostaria de informar que, como este cassino tem mais de 15 casos encerrados como "Política de Não Reação", somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição da classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.
Lamentavelmente, parece ser uma prática comum do 4 Crowns Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Verifique todas as nossas tentativas anteriores falhadas de negociar https://casino.guru/4-crowns-casino-review#tab=js-tab-reputation . Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de bate-papo ao vivo, bem como com membros da equipe de afiliados. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do 4 Crowns Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.
O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Dear Broomy,
Unfortunately, I would like to inform you that since this casino has 15+ cases closed as "No Reaction Policy" we are forced to close your complaint as "unresolved". This will affect the overall rating of the casino. I understand this isn't a satisfactory solution to your issue however, the decrease of rating caused by unresolved complaints could change the casino's approach.
Regrettably, it seems to be a common practice of 4 Crowns Casino to ignore us completely in our attempts to mediate any kind of issue. Please check all our previous failed attempts to negotiate https://casino.guru/4-crowns-casino-review#tab=js-tab-reputation. We have sent numerous emails and tried to communicate with live chat representatives as well as with affiliate team members. Unfortunately, all efforts resolving any kind of issue have died as the complaints grew in numbers. We strictly recommend staying away from 4 Crowns Casino. I wish I could be of more help.
The casino can reopen this complaint anytime.
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