A jogadora do Reino Unido está insatisfeita por poder fazer um depósito usando o cartão de débito do marido. O casino não pode impedir os jogadores de depositar com o cartão de outra pessoa, portanto rejeitamos esta reclamação.
o site me permitiu depositar usando o cartão de débito do meu marido, embora ele não esteja registrado no site. Meu nome não está no cartão dele. Não posso acreditar que isso possa ser permitido, pois poderia ser um cartão de qualquer pessoa. Eu tenho um problema com o jogo, então usar o cartão do meu marido era uma opção que eu não sabia que tinha, felizmente ele percebeu e me impediu de ganhar mais dinheiro. Agora estou preocupado se poderei depositar quando precisar de uma correção usando o cartão de outra pessoa.
Olá Susan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Peço desculpas, mas não tenho certeza se posso ajudá-lo neste caso, porque cada cheque de cassino usou métodos de pagamento posteriormente (geralmente durante o processo de verificação). Nunca ouvi falar, por exemplo, de software que impedisse os jogadores de usar o cartão de outra pessoa. Além disso, gostaria de mencionar que a maioria dos cassinos confisca os ganhos (e / ou fecha contas) no caso de o jogador depositar usando o cartão de terceiros.
Eu recomendo que você use um software de bloqueio, que o impedirá de usar sites de jogos de azar completamente. Você pode ler mais sobre isso neste artigo:
https://casino.guru/responsible-gambling#apps-and-tools
Outros softwares disponíveis são por exemplo:
Por favor, verifique o artigo que estou mencionando nesta mensagem, você pode encontrar muitas informações úteis lá.
Tome cuidado e espero que isso ajude pelo menos um pouco com o seu problema.
Cumprimentos,
Cristina
Ah, ok, então eu poderia abrir uma conta em meu nome e usar fraudulentamente o cartão de débito de outra pessoa em outros cassinos online e perder o dinheiro do proprietário do cartão de débito para eles, sem qualquer responsabilidade ou dever de cuidado dos cassinos para o proprietário real de o cartão? E essa é uma prática comum entre os cassinos?
Susan, infelizmente, não o cassino, mas a pessoa que usou o cartão de outra pessoa é a culpada aqui. Como mencionei anteriormente, o cassino não sabe qual cartão o jogador usou até verificar a conta. Durante a verificação, o casino normalmente pede um comprovativo de depósito e neste momento pode descobrir que o jogador não utilizou os seus próprios fundos.
Não há como ser impedido / bloqueado de depositar com o cartão que não pertence a você.
Por favor, se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo, não hesite em nos contatar, caso contrário, rejeitaremos esta reclamação.
Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.
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