O jogador da Irlanda está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do casino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu à nossa mensagem.
Com o vídeo deles, eles adoram afirmar que os slots são absolutamente aleatórios, e agora estou dizendo o contrário. Joguei a princesa do luar às 21:30. Hoje, acho que fico com a bola cheia 7 vezes e todas as vezes, então, honestamente, tenho que tirar a foto dele. E ainda graças à sua ajuda, as princesas fizeram com que nunca vi uma rodada gratuita, mas isso certamente é uma coincidência - apenas estúpido, não importa em que cassino eu jogo, essa coincidência já dura semanas ou meses. Então joguei no cassino BWin e eis o mesmo problema novamente. Mas certamente apenas por acaso. O triste é que você realmente acredita nisso. Eu estava pensando o que acontece quando a chance se torna positiva - porque o gerador aleatório negativo constante é definitivamente apenas uma coincidência.
Se é realmente uma coincidência, e eu não acredito em coincidências, nem os cassinos dependem de coincidências, alguém deve perguntar se talvez a coincidência não seja ajudada, pelo menos para mim.
Dear paclmaya,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e os jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos provas de que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Cumprimentos,
usuario