CasaReclamações4raBet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

4raBet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Pontos negros: 4536

Montante: 7.200.000 INR

4raBet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 06/02/2023 | Não resolvido : 01/05/2024
Não resolvido O nosso veredicto

Sem política de reação, regulador passivo

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 semanas
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A conta do jogador foi bloqueada por motivo desconhecido. Como não recebemos nenhuma resposta do cassino, fomos forçados a encerrar esta reclamação como 'não resolvida'.

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Público
Público
há um ano
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Minha conta está bloqueada como desbloquear a conta, por favor me diga

Já verifiquei minha conta

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Público
Público
há um ano
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Prezado Ovezsh,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o 4raBet Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Por que o cassino fechou sua conta? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Privado
Privado
há um ano
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há um ano
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empresa de fraude 4rabet, perdi todo o meu dinheiro, isso não responde a qualquer pergunta, entre em contato comigo pelo número do WhatsApp +91 ******

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há um ano
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Prezado Ovezsh,

O cassino entrou em contato com você com algum tipo de explicação desde que sua conta foi bloqueada?

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Público
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há um ano
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Sem suporte 4rabet, diga-me várias contas, tenho apenas uma conta também verificada

O saldo da 4rabet é um valor alto que está bloqueado em minha conta

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Público
Público
há um ano
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Obrigado Ovezsh por todas as informações fornecidas. Vou agora encaminhar sua reclamação ao meu colega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) que a partir de agora o atenderá.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Olá Ovezsh,


Analisei seu caso e entendo perfeitamente suas preocupações. Farei o possível para ajudá-lo com o problema entrando em contato com o cassino.

Gostaria de pedir ao 4raBet Casino para participar desta conversa e compartilhar mais informações sobre o caso. Você pode fornecer algum motivo pelo qual a conta do jogador foi bloqueada?


Obrigado.


Atenciosamente,

Tomás

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Público
Público
há um ano
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A sua conta foi bloqueada por violação do contrato de utilização da nossa casa de apostas. Você pode ler as regras com mais detalhes aqui: https://4rabet.com/rules

Não podemos desbloquear a sua conta e não há como devolver os fundos, uma vez que a casa de apostas se isenta completamente de obrigações com esses fundos.

Para mais informações, escreva aqui: support@4rabet.com


Esta mensagem equipe de suporte 4rabet file

Por favor peço que me ajude 🥺🙏

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Público
Público
há um ano
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Gostaríamos de pedir ao casino que responda a esta reclamação. Vamos estender o contador em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, fecharemos a reclamação como 'não resolvida', o que pode afetar negativamente a sua classificação.
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Público
Público
há um ano
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Não entende o que você diz sobre


empresa de fraude de cassino 4rabet


Por favor me ajude 🙏😭😭😭


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Público
Público
há um ano
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Prezado Ovezsh,


Tentei entrar em contato com o cassino várias vezes, mas não tive sucesso. Receio que não haja muito que possa ser alcançado sem a cooperação de sua parte. Marcarei a reclamação como "não resolvida" em nosso sistema. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema. No entanto, a queda na classificação causada por reclamações não resolvidas pode ajudar a mudar a abordagem do cassino. Se o cassino decidir reagir, reabriremos a reclamação e você será notificado por e-mail.


Enquanto isso, recomendo que você entre em contato com a Curaçao Gaming Authority (complaints@gaminglicences.com) e envie uma reclamação a eles. A Gaming Authority tem mais opções e ferramentas para ajudar os jogadores.

Informe-me se precisar de ajuda para enviar a reclamação ou como eles responderam se você puder fazer isso sozinho (tomas.k@casino.guru).


Lamento não poder ajudar mais nesta ocasião.


Atenciosamente,

Tomás

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