O jogador da Índia tenta sacar 600, mas tem a transação cancelada devido à verificação de perfil necessária. Depois de lutar com um longo upload de vídeo para verificação, o jogador cancela o upload, levando a um bloqueio de conta devido à falha na verificação. Agora, eles não conseguem fazer login ou verificar sua conta.
Quando tentei sacar meu dinheiro, ele começou a processar, então recebi um e-mail informando que seu saque de 600 foi cancelado devido à verificação de perfil necessária. Há uma opção de verificação no e-mail, então cliquei nela, começou a verificar meu rosto e começou a enviar o vídeo, depois disso, o envio do vídeo demorou muito para carregar mais de 5 minutos, mesmo que eu tenha uma conexão de internet 5g melhor. Então cancelei o envio do vídeo, pensei que poderia haver um problema de rede, deixe-me cancelar e enviar novamente. Mas quando cliquei em cancelar, foi solicitado o login, digitei meu número de telefone e senha e recebi uma mensagem pop-up.
Que sua conta foi bloqueada devido a uma falha na verificação e agora não consigo fazer a verificação novamente e nem mesmo fazer login na minha conta.
Por favor desbloqueie minha conta, na minha conta tem dinheiro.
Caro jitendaryadav,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o 4raBet Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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