O jogador da Índia tem uma conta recém-criada com 4rabet, que foi verificada com sucesso. No entanto, ao tentar sacar fundos, o jogador encontra uma mensagem informando que a verificação falhou e a conta está bloqueada. Além disso, o suporte por chat não responde.
Oi
Sou um novo jogador, a conta foi criada há 2 dias e ontem à noite fiz a verificação na conta 4rabet, a verificação foi bem-sucedida. Depois de algum tempo, estou tentando sacar dinheiro. Ele disse que a verificação falhou. Sua conta foi bloqueada.
Por favor me ajude a resolver esse problema
A opção de bate-papo também não está funcionando corretamente. Nenhuma resposta da 4ra bet. Por favor, ajude.
Obrigado
Caro a8369856184,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o 4raBet Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.
Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
